Voit jättää kaukolainatilauksen henkilökohtaisesti kirjastoissa paperisella lomakkeella tai verkossa sähköisellä lomakkeella.
Kaukopalvelu
Jos etsimääsi julkaisua ei löydy PIKI-kirjastoista, aineisto voidaan tilata sinulle muualta kaukolainana.
Kaukolainaksi voit tilata aineistoa, jota ei ole Valkeakosken kaupunginkirjaston tai PIKI-kirjastojen kokoelmissa. Suosittelemme tarkistamaan haluamasi aineiston saatavuuden muissa PIKI-kirjastoissa joko itse PIKI-verkkokirjastossa tai kirjaston asiakaspalvelussa, ennen kaukolainapyynnön tekemistä. Jos aineisto löytyy toisesta PIKI-kirjastosta, voit tehdä siitä seutuvarauksen, joka maksaa 2 euroa. Muussa tapauksessa voit tehdä kaukolainapyynnön.
Jotkut korkeakoulukirjastot kaukolainaavat kurssikirjoja vain omille opiskelijoilleen. Mikrofilmejä voit tilata vain 5 kappaletta kerrallaan. Lehtiä saa harvoin kaukolainaksi, mutta voit tilata lehtiartikkeleista kopiot.
Kaukolainan toimitus kestää yleensä noin viikon. Kaukolaina kannattaa kuitenkin tilata mahdollisimman ajoissa, sillä mitä kysytympää aineisto on, sitä kauemmin toimitus kestää.
- Kirjasto perii kaukolainoista 5 euron maksun.
- Mikrojäljenteistä ja kopioista kirjasto periin 3 euroa sekä lähettäjäkirjaston tai arkiston perimän maksun. Maksut peritään lainaa noudettaessa.
- Myöhässä palautetuista kaukolainoista perimme heti eräpäivän jälkeen 0,30 euroa/vuorokausi/laina, mutta enintään 5 euroa/laina.
Tilauksen tehdessäsi sitoudut maksamaan kaikki lainasta aiheutuvat kulut. Maksut peritään myös noutamatta jääneestä aineistosta, jota ei ole peruttu ennen lainan saapumista tai noudettu viimeiseen noutopäivään mennessä. Maksut merkitään kirjastotietokannassa olevaan henkilötietorekisteriisi.
Kaukolainoissa noudatetaan lähettävän kirjaston laina-aikoja. Harvinaisempia kirjoja saa usein vain lukusalikäyttöön. Jos haluat uusia kaukolainasi, ota ajoissa yhteys kirjastoon.
Kaukolainan voit tilata täyttämällä kaukolainapyyntö-lomakkeen joko verkossa tai kirjastossa paikan päällä. Ilmoitamme saapuneesta kaukolainasta tekstiviestillä, sähköpostilla tai kirjeenä. Merkitsethän lomakkeeseen, millä tavalla haluat saada saapumisilmoituksen. Saapumisilmoituksen saatuasi voit noutaa kaukolainan Valkeakosken kaupunginkirjaston asiakaspalvelusta.
Muut kirjastot voivat tilata kaukolainoja kirjastomme kokoelmista, mutta emme kuitenkaan anna kaukolainaan uutuuksia. Kaukolainat ovat maksuttomia, kopiomaksut 0,50 euroa/valotus.